Politique de confidentialité

Curavit est une marque de la société Orchidia Pharmaceutical Industries, Obour City, Qalyubia, Égypte. Orchidia est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact pour la protection des données : privacy@curavit.org.

Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires :

• Votre nom, votre adresse e-mail et, si vous le communiquez, votre numéro de téléphone
• Pour les demandes professionnelles : nom de la société, type de société, pays, canaux de vente, le fait que vous déteniez ou non une licence d’importation ou que vous puissiez ou non enregistrer des produits, marchés qui vous intéressent, produits et fourchettes de volumes qui vous intéressent, votre calendrier et les documents que vous demandez
• Votre message
• Vos choix : acceptation de la présente politique (obligatoire), acceptation de recevoir nos actualités (facultative) et votre choix en matière de cookies

Veuillez ne pas inclure dans un message d’informations de santé vous concernant ou concernant toute autre personne. Nous n’en avons pas besoin pour répondre aux demandes professionnelles ou relatives aux produits.

Afin de bloquer le spam automatisé, le site conserve brièvement une forme brouillée (hachée) de votre adresse IP pour comptabiliser les envois répétés. Elle ne peut pas être reconvertie en votre adresse IP et est supprimée automatiquement au bout d’une courte durée.

• Pour répondre à votre demande ou à votre message et en assurer le suivi
• Pour évaluer un éventuel partenariat commercial et vous envoyer les documents que vous demandez
• Pour vous envoyer des actualités sur Curavit, uniquement si vous avez coché la case facultative
• Pour assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Pour mesurer l’utilisation du site, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques

Nous nous fondons sur votre consentement et, le cas échéant, sur les mesures que vous nous demandez de prendre avant la conclusion d’un éventuel accord ainsi que sur nos obligations légales. Ce cadre est conforme à la loi égyptienne n° 151 de 2020 relative à la protection des données personnelles et, pour les visiteurs en provenance d’Arabie saoudite, à la loi saoudienne relative à la protection des données personnelles.

• Les membres du personnel d’Orchidia chargés des demandes (export, ventes, information médicale)
• Notre prestataire de gestion de la relation client, Zoho Corporation (centre de données situé dans l’Union européenne)
• Notre hébergeur de site web (Hostinger) et notre fournisseur de messagerie électronique (Hostinger Email), uniquement pour faire fonctionner ces services
• Google, par l’intermédiaire de Google Tag Manager, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques
• Les autorités, lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas de données personnelles. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Égypte. Dans ce cas, nous mettrons en œuvre les garanties exigées par la loi, à savoir des garanties contractuelles avec chaque prestataire et, lorsque la loi l’exige, une licence ou une autorisation du Centre de protection des données personnelles (Personal Data Protection Center).

Les informations relatives aux demandes sont stockées sous forme chiffrée sur le site et supprimées automatiquement 180 jours après la demande. Les copies figurant dans notre système de gestion de la relation client sont conservées pendant 24 mois après notre dernier contact avec vous, puis supprimées, sauf si un accord ou la loi nous impose de les conserver plus longtemps.

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les rectifier ou à les supprimer, retirer un consentement que vous avez donné ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à privacy@curavit.org. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements effectués auparavant. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Centre égyptien de protection des données personnelles (Personal Data Protection Center) ou, en Arabie saoudite, auprès de l’Autorité saoudienne des données et de l’intelligence artificielle (SDAIA).

Ce site est destiné aux adultes et aux entreprises. Veuillez ne pas nous transmettre de données personnelles concernant des enfants.

Nous mettrons à jour la présente politique lorsque notre manière de traiter les données personnelles changera, et nous indiquerons la nouvelle date en haut de la page.